От износа деталей и появления неисправностей не защищена даже самая инновационная бытовая техника. Но на этом рынке все же есть оборудование, подверженное поломкам в меньшей степени, – речь идет о вытяжках известной немецкой компании Крона. Надежность и долговечность выпускаемой продукции – приоритеты бренда, для производства воздухоочистителей и аксессуаров предприятие использует исключительно износостойкие комплектующие. Вытяжки Крона крайне редко нуждаются в сервисном обслуживании, срок их бесперебойной службы существенно больше периода, указанного в гарантии.

Основания для гарантийного обслуживания

Если агрегат все же вышел из строя, не стоит пытаться починить его самостоятельно. Вмешавшись в работу устройства, можно не только усугубить проблему, но и утратить право на гарантийный сервис вытяжки Крона.

Бесплатный ремонт возможен, если:

  • сохранился гарантийный талон, содержащий информацию о модели и подтвержденный печатью;
  • поломка вызвана заводским браком или причинами, не зависящими от пользователя;
  • ранее ТО агрегата проводилось в сертифицированном сервисном центре.

Гарантия на вытяжки Крона является документальным подтверждением их безупречного качества – производитель уверен в том, что выпущенный им продукт долговечен. Перед поступлением в продажу каждый воздухоочиститель проходит тщательный контроль, поэтому заводской брак практически невозможен. Вытяжки Крона производятся с помощью высокотехнологичного оборудования, их комплектующие изготавливаются из высокопрочных и устойчивых к износу материалов, благодаря этому устройства не нуждаются в частом обслуживании и замене деталей. Воздухоочистители бренда соответствуют европейским и международным стандартам качества.

Как продлить срок службы вытяжек Крона

Чтобы оборудование справлялось с основными задачами еще эффективнее, необходимо придерживаться правил эксплуатации, указанных производителем. Их нарушение может стать причиной отказа в бесплатном обслуживании вытяжки Крона, даже если срок гарантии еще не истек. Повысить производительность агрегата поможет установка качественных фильтров, приобрести их также можно на нашем сайте. Уход за оборудованием крайне прост – его нужно периодически протирать влажной салфеткой. В ходе ремонта воздухоочистителя следует использовать только оригинальные комплектующие.

Форма отправки заявки на рекламацию

Обращаем Ваше внимание, что все претензии принимаются исключительно в письменном виде. К претензии необходимо приложить:
• Копию кассового чека
• Копию гарантийного талона (если предусмотрен заводом-изготовителем)
• Копию заключения авторизованного сервисного центра (при наличии неисправности в товаре)
• Фотографии повреждений (при наличии), а также фотографии упаковки.
• Убедительная просьба сохранять оригиналы всех документов до окончания взаиморасчетов.
Для сокращения сроков рассмотрения обращений, просим Вас четко указать
• Номер заказа, по которому приобретался товар
• Причины обращения (товар не работает; товар новый, не подошел по характеристикам; другие причины)
• Требования (ремонт; замена; возврат денежных средств; другие требования. В случае замены, указать марку и модель товара, на который Вы хотите заменить)
• Ваши контактные данные.
• Заявка рассматривается в течение 10 дней

Если у Вас нет возможности отправить заявление по электронной почте, Вы можете воспользоваться формой обратной связи на нашем сайте. Перечень необходимых документов при этом не меняется.

Невозможно представить современную кухню без установленной кухонной вытяжки. Благодаря этому устройству, ваша кухня защищена от распространения в воздухе гари и мелких частичек жира. Происходит очищение воздушного пространства в помещении от разных примесей, возникающих в процессе приготовления еды. Такая очистка позволяет сохранить все кухонные принадлежности и поверхности в чистоте и порядке.

Но активная эксплуатация вытяжки Крона приводит к износу деталей, а потом и окончательной поломки вытяжного устройства. Чтобы вернуть вытяжку в рабочее состояние, придется взяться за ремонт. Его можно провести своими руками, если есть все необходимые инструменты и владелец вытяжки Крона разбирается в технике. В противном случае, лучше сразу же обратиться в сервисный центр и вызвать мастера.

Читайте также:  Электростанция на навозе своими руками

Немного о бренде Крона

Продукция немецкой торговой марки Krona-steel широко представлена на мировом рынке. В России эта компания представляет известный бренд по продаже кухонных вытяжек. Все модели представлены в широком ассортименте, имеют высокие качественные показатели.

Потребители выбирают кухонные вытяжки торговой марки Крона, исходя со своих личных вкусов. Здесь можно выбрать устройства по дизайнерскому решению, по приемлемым габаритам, разного типа (в стиле модерн, стандарт, купольные, устроенные, островные). Но главное, что все приборы соответствуют европейским стандартам, функциональны, надежны и безопасны в повседневном использовании. Вся продукция марки Крона сертифицирована Таможенным Союзом.

Компания – производитель полностью отвечает за свою продукцию, поскольку на производстве осуществляется жесткий контроль и готовая продукция сопровождается на всех этапах перевозки и продажи. Поэтому вытяжки Крона имеют гарантийный срок эксплуатации – 2 года.

Технические данные вытяжек Krona

Устранять неисправности в приборах или механизмах намного легче, если знаешь их конструкцию.

Кухонный воздухоочиститель марки Крона состоит из:

  • корпуса, изготовленного в разных геометрических формах;
  • электродвигателя, запускающего вытяжку;
  • фильтра, улавливающего жиры;
  • фильтра угольного (только в тех моделях, где происходит циркуляция воздуха);
  • антивозвратного клапана для перекрытия шахты, куда всасывается грязный воздух.

Преимущества модели с угольным фильтром

  1. Угольный фильтр позволяет проводить полное очищение воздуха на выходе и его возвращение на кухню.
  2. Монтаж вытяжки с угольным фильтром можно проводить в подходящем месте, поскольку она работает без вентиляционной шахты.
  3. Отсутствие вентиляционной трубы делает вытяжку более компактной и аккуратной.
  4. Замена фильтров проводится очень просто, даже без приглашения мастера.

Какие поломки могут возникнуть

Практика показывает, что даже самые качественные воздухоочистители выходят из строя. Поэтому нужно знать, какие поломки встречаются чаще всего.

  • Вытяжка Крона не включается.
  • Не работает специальная подсветка.
  • Устройство не убирает гарь и копоть на кухне.

Поскольку вытяжка довольно простой механизм, работающий по принципу вентилятора, то устранить поломки можно самостоятельно, если следовать пошаговой инструкции.

Инструкция для самостоятельного ремонта вытяжки Крона

Для людей, знакомых с техникой, починить Крону своими руками не составит труда. Главное определиться с возникшей проблемой.

Итак, вентиляционная система не срабатывает и все запахи остаются в помещении. Начинаем действовать.

Проблема с вентиляцией

  1. Необходимо провести осмотр объекта, небольшую диагностику, чтобы убедиться, что вытяжку надо разобрать. Для проверки необходимо еще раз включить вытяжку, чтобы запустить реле. Включение нужно проводить до начала приготовления пищи, а выключить только через 15-20 минут после выключения плиты. Если такой подход не принес результатов и запахи после приготовления пищи остались на кухне, приступайте к демонтажу вытяжки. Причина понятна – забились фильтры.
  2. Необходимо раскрутить шурупы, чтобы снять угольный фильтр. Его придется заменить на новый, поскольку очистке такие фильтры не подлежат. Начиная демонтаж, устройство обязательно отключают с розетки, чтобы не ударило электротоком. Достают панель, на которой установлен жировой фильтр и снимают его. Для установки нового угольного фильтра, имеющего крепежные лепестки вокруг отверстия, нужно, чтобы при монтаже, они точно вошли в лепестки на корпусе мотора (по зеркальному принципу). Соединение пройдет удачно, если сложить лепестки рядом, а потом прижать центральную часть фильтра к осевой части двигателя и повернуть фильтр до полного совмещения.
  3. Жировой алюминиевый фильтр тоже снимают, тщательно вымывают от жира моющими средствами и ставят на место.
  4. Чтобы не зря очищать фильтры, надо забраться выше в шахту и прочистить щеткой и тряпкой воздухозаборные решетки и антивозвратный клапан, где тоже собирается пыль и грязь.
  5. При нерабочей подсветке просто меняют лампочку, приобретенную в специализированном магазине. Если причина не в перегоревшей лампочке, то надо проверить выключатель и проводку. Здесь справится с проблемой не каждый, но попытаться стоит.
  6. Надо проверить правильное подключение вилки в розетку. Может просто нет контакта.
  7. Провести проверку электрощитка. Возможно перегорели предохранители.
  8. Осмотреть шнур, ведущий к сети. На нем могут быть дефекты, возникшие в результате короткого замыкания.
  9. Используйте для проверки тестер, чтобы прозвонить шнур, выключатель, соединительные провода. Если в выключателе нет контакта, то необходимо его заменить.
Читайте также:  Подключение теплых полов к системе радиаторного отопления

Проблема с подсветкой

Поломка электромотора

Вот здесь вес ваши технические знания уже не помогут. Только искусному мастеру удастся починить двигатель и то не во всех случаях. Поэтому самый простой выход – замена двигателя. Его надо приобрести в специализированном магазине, обязательно посоветовавшись с менеджером. Если не удастся приобрести оригинал для Кроны, то можно подобрать аналог, подходящий к этой марке воздухоочистителей.

Приступайте к ремонту, но помните, что только один звонок в сервисный центр по обслуживанию бытовой техники, избавит вас от мучительных поисков причин поломки кухонной вытяжки, сэкономит ваше время и деньги, истраченные на ремонт.

Предложения от сервисного центра

Для всех, кто занят своими делами и не успевает починить воздухоочиститель на своей кухне, есть широкий выбор предложений от сервисного центра. Мы гарантируем своим клиентам:

  • Выезд мастера на дом по первому вашему звонку;
  • Диагностику причин поломки вытяжки на месте;
  • Проведения восстановительных работ в кратчайшие сроки;
  • Монтаж и демонтаж вытяжки Крона;
  • Очистку фильтров и вытяжной шахты от пыли, жира и грязи;
  • Замену фильтров на оригинальные;
  • Замену деталей, вышедших из строя;
  • Электромонтажные работы;
  • Ремонт и замену двигателя;
  • Инструктаж по правилам эксплуатации вытяжки Крона.

Оплата услуг проводится только по завершению работ. Заказчик имеет право уточнить стоимость услуг по телефону, обсудить весь перечень работ непосредственно с мастером.

В нашем сервисном центре работают высококвалифицированные мастера, которые постоянно повышают свою квалификацию и ознакомлены со всеми новинками на рынке бытовой техники! Устранение неисправностей кухонных вытяжек торговой марки Krona-steel для них вообще не проблема!

Если ваша кухня стала наполняться гарью и копотью, не ищите посредников по «сарафанному» радио, а сразу звоните нам. В течение 10 минут мы обеспечим вам консультацию с мастером по телефону, а также проведем уточнение сроков заказа.

Обращаться к нам можно в любой день с 9 утра до 10 вечера. Поломки кухонной вытяжки Крона не признают праздников и выходных, поэтому мы готовы к выезду на дом по первому звонку клиента!

Ремонт водонагревателя Monlan 29-12-2017
Техническая характеристика водонагревателей Monlan Водонагреватели нового поколения Monlan производят в Китае. Производство именно этой торговой марки обеспечивает минимальные затраты энергоносителей, обеспечивая бесперебойную подачу воды. Водонагреватель китайского производства пользуется спросом на российском рынке и на рынках других стран. Производитель гарантирует своему изделию ряд преимуществ. Преимущества водонагревателя Monlan Легки.

Вытяжка – это устройство для кухни, которое позволяет удалять неприятные запахи, испарения жидкости и чад во время приготовления пищи, обновляя и освежая воздух во всем помещении. При этом сам прибор быстро загрязняется, и возникают некоторые проблемы в процессе его работы, которые вполне возможно исправить самостоятельно, не прибегая к дорогостоящим услугам мастерских.

Стандартная схема устройства кухонной вытяжки

Оборудование любой модификация вытяжки («Крона», Bosch, Asko, «Эликор») содержит стандартные компоненты:

  • четырехскоростной двигатель – обеспечивает регулирование мощности потока воздуха вытяжного вентилятора. Благодаря этому через фильтры проходят воздушные массы, в которых задерживаются тяжелые частицы жира;
  • фильтры – на сегодняшний день существует множество различных фильтров для циркуляционных модулей: керамические, угольные, водородные, угле-пластиковые, оптико-волоконные, абсорбционные. Все они работают по принципу грубой очистки всех видов материала;
  • осветительные лампы. Освещение варочной поверхности выполняется светодиодными лампами, галогеновыми, ультразвуковыми и другими источниками света;

Установив специальное приложение на мобильный телефон, можно задать режим функционирования кухонной вытяжки.

Типичные причины неисправностей в работе устройства

Чтобы разобраться в причинах возможных неисправностей с вытяжкой, необходимо знать принцип работы аппарата. Он основан на двухтактной очистке воздуха в помещении:

  1. Очищаются все крупные молекулярные частицы объема всасываемого воздуха.
  2. Фильтрует все макро- и микроэлементы поступающего кислорода.

Дальнейший процесс очистки зависит от типа конструкции аппарата (комбинированная, циркуляционная, эвакуирующая) и фильтрационных элементов.

Какие могут возникать неисправности в работе:

  • проблема с вентиляцией в квартире – перед установкой вытяжки необходимо проверить тягу вытяжного канала. Если он засорился, то весь циркулируемый воздух, наполненный неприятными запахами, вернется обратно в квартиру либо к соседям, а на окнах осядет конденсат. Проверить силу тяги очень просто: необходимо поднести к вентиляционной решетке зажженную зажигалку. Если пламя отклоняется в сторону потока воздуха, это означает, что с вентиляцией все в порядке;
  • загрязнение жироуловителя или фильтра в вытяжке – инструкция по проведению профилактических работ от загрязнения фильтров либо самостоятельной очистке уловителей жира прилагается в комплекте вместе с вытяжкой;
Читайте также:  Самовсасывающий насос для бассейна

Загрязненный и чистый фильтр

Плата переключателя и замена кнопки

Также причинами в плохой работе устройства могут быть поломки электронного интерфейса, неисправность вытяжного вентилятора, слабый контакт в вилке или розетке, ослабление клемм в корпусе вытяжки.

Для того чтобы защитить прибор от перепадов в электросети, стоит приобрести специальное реле напряжения

Провести ремонт вытяжки своими руками несложно. Достаточно внимательно изучить механизм работы прибора, и процесс устранения неполадок не составит особого труда.

Как самостоятельно разобрать кухонную вытяжку

Для того чтобы вытяжка эффективно очищала воздух в помещении, необходимо 1 раз в месяц очищать фильтр от накопившегося жирового налета. Современные производители постарались максимально облегчить этот процесс для рядового потребителя.

Перед тем как начать разборку аппарата, его необходимо обесточить от сети электропитания. Затем прочитать инструкцию, так как каждая модель вытяжки разбирается и чистится по-разному.

  1. Расположение фильтров бывает вертикальное и горизонтальное. Чтобы поменять горизонтальный, необходимо поместить салазки в положение «выкат», затем вынуть фильтр, оценить степень его загрязнения. При необходимости заменить его новым либо промыть в мыльном растворе.
  2. При вертикальном положении фильтрующего элемента снять поддон вытяжки и извлечь его.
  3. Следующим шагом будет снятие воздуховода. Сделать это несложно: нужно просто потянуть его на себя и достать из системы вентиляции. Очищаем трубу при помощи чистящих реагентов.
  4. Проверяем работоспособность вентиляции специальным прибором – ориометром. Норма движения воздуха 0,3 кубических метра.
  5. Поверхность самой вытяжки помыть чистящим кремом и губкой для мытья посуды.
  6. Собираем устройство согласно заводской инструкции, не отступая от норм и правил установки вентиляции.
  7. В заключении проверяем эффективность работы циркуляции воздуха, используя такие приборы как, тахограф и газоанализатор.

Как разобрать вытяжку, чтобы помыть

Чтобы продлить срок службы вытяжки и сохранить ее трудоспособность, требуется проводить регулярное очищение данного устройства. Ведь многие знают, что со временем на данном приборе образуется гарь, жир, налет, который достаточно сложно удалить. По этой причине важно знать, как разбирать вытяжку для того, чтобы ее помыть.

При воздействии различных паров прибор быстро загрязняется

Перед тем как приступать к очищению устройства, стоит выполнить несколько шагов:

  • первым делом требуется подробно изучить инструкцию, важные рекомендации производителя, которые относятся к правильному очищению вытяжки;
  • обязательно требуется внимательно изучить перечень разборных элементов прибора;
  • перед тем как приступить к разборке, требуется отключить прибор из электрической сети;
  • демонтаж и разборка вытяжного устройства должна выполняться в соответствии с характеристикой процесса в технической документации – это позволит избежать утери важных деталей, а также сложить их обратно на свое место.

Если вы хотите промыть вытяжку, а именно ее важные части, то вы должны ее разобрать. При разборке следует соблюдать следующие правила:

  • первым делом требуется снять верхнюю поверхность корпуса;
  • далее вынимается сетка, которая закрывает внутреннее очистительное устройство;
  • все важные детали и фиксатор необходимо снять и поместить в отдельную емкость с мыльным раствором. Оставить их там на некоторое время, чтобы с них сошел налет из жира и гари;
  • затем снимается фильтр;
  • в конце откручивается труба, которая предназначена для выведения загрязненного воздуха в вентиляционную систему.

Химические средства для чистки

После того как все части будут сняты можно приступать к мытью устройства. Также требуется провести очистку всех снятых деталей. При мытье можно использовать специальные очищающие средства — как химические, так и домашние.

ПОДЕЛИТЬСЯ

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here